Términos y Condiciones

1. Elegibilidad y Registro

Para utilizar Pixel Finance, el usuario debe tener al menos 18 años de edad. Al crear una cuenta, usted garantiza que la información proporcionada es exacta y que tiene la capacidad legal para aceptar estos términos. El uso de la aplicación está condicionado a la tenencia de una membresía activa.

• Cada cuenta es personal e intransferible. No debe compartir sus credenciales de acceso con personas no autorizadas.
• Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• La información de registro debe mantenerse actualizada en todo momento.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, proporcionen información falsa o se utilicen para fines ilícitos.

2. Descripción del Servicio

Pixel Finance es una plataforma de gestión de préstamos diseñada para prestamistas en Latinoamérica y el mundo. La Plataforma proporciona herramientas para administrar clientes, organizar rutas de cobro, gestionar préstamos activos, controlar carteras, registrar gastos operativos y colaborar con equipos de trabajo.

Importante: Pixel Finance no otorga préstamos directamente, no actúa como entidad financiera, banco, cooperativa ni casa de empeño. La Plataforma es exclusivamente una herramienta de gestión administrativa para negocios de préstamos existentes.

3. Membresías y Pagos

Pixel Finance opera bajo un modelo de suscripción. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días para nuevos usuarios sin necesidad de tarjeta de crédito. Tras este periodo, se requiere un pago para mantener el acceso a la plataforma.

3.1 Planes disponibles

• Plan Profesional: $19.99 USD/mes o $199.99 USD/año. Incluye hasta 10 usuarios, 2,500 clientes, 20 rutas y 1,000 préstamos activos.
• Plan Empresarial: $59.99 USD/mes o $599.99 USD/año. Incluye hasta 50 usuarios, 50,000 clientes, 500 rutas y 10,000 préstamos activos.

3.2 Métodos de pago y política de reembolso

3.3 Renovación y cancelación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación.
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período vigente.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados.
• La cancelación de suscripciones adquiridas a través de App Store o Google Play debe realizarse desde las configuraciones de la tienda correspondiente.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos locales según su jurisdicción.

4. Pixel Data: Sistema de Consulta Crediticia

La aplicación integra Pixel Data, una API de consulta crediticia compartida entre usuarios de la plataforma. Al utilizar este servicio, usted acepta lo siguiente:

• Responsabilidad del Usuario: Las empresas con suscripción activa son las únicas responsables de la veracidad y legalidad de los datos, comentarios y calificaciones (sistema de 5 estrellas) que ingresen sobre terceros. Usted garantiza que cuenta con el consentimiento o la base legal necesaria para compartir dicha información.
• Acceso Compartido: Los datos ingresados por una empresa podrán ser consultados por otros usuarios con membresía activa dentro del ecosistema de Pixel Data. Al ingresar información, usted entiende y acepta que esta será visible para la comunidad de usuarios activos.
• Indemnización: Pixel Brew LLC actúa únicamente como intermediario tecnológico y no se hace responsable por decisiones financieras, comerciales o legales tomadas con base en la información contenida en Pixel Data. El usuario indemniza y exime de responsabilidad a Pixel Brew LLC por cualquier reclamación derivada del uso de Pixel Data.
• Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido ingresar información falsa, difamatoria, discriminatoria o que viole los derechos de terceros en Pixel Data. El incumplimiento de esta norma puede resultar en la suspensión inmediata de su cuenta.

5. Uso Aceptable

Al utilizar Pixel Finance, usted se compromete a:

• Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y de acuerdo con las leyes aplicables en su jurisdicción.
• Cumplir con las leyes y regulaciones locales aplicables a la actividad de préstamos en su país o región.
• No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad ilegal.
• No intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, cuentas de otros usuarios o infraestructura de la plataforma.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma ni introducir código malicioso.
• No revender, sublicenciar o redistribuir el acceso a la plataforma sin autorización escrita de Pixel Brew LLC.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, logos, marcas comerciales, nombres, gráficos y documentación de Pixel Finance es propiedad exclusiva de Pixel Brew LLC o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma de acuerdo con estos Términos.

Las ilustraciones utilizadas dentro de la plataforma pertenecen a Storyset y se utilizan bajo los términos de su licencia correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier material de la plataforma sin autorización previa y por escrito de Pixel Brew LLC.

7. Responsabilidad sobre los Datos

El usuario es el único responsable de la veracidad, legalidad y gestión de los datos de clientes y préstamos que ingrese en la plataforma. Pixel Finance actúa únicamente como herramienta de gestión y no asume responsabilidad por:

• Las decisiones comerciales o financieras del usuario.
• La legalidad de las operaciones de préstamo realizadas por el usuario.
• El cumplimiento de regulaciones financieras locales por parte del usuario.
• La exactitud de los datos ingresados por el usuario o sus colaboradores.
• Pérdida de datos causada por negligencia del usuario (contraseñas comprometidas, acceso no autorizado por mala gestión de credenciales, etc.).

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pixel Brew LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdida de datos o corrupción de información.
• Pérdida de ganancias, ingresos o ahorros anticipados.
• Interrupción del negocio.
• Costos de adquisición de servicios sustitutos.

La responsabilidad total y acumulada de Pixel Brew LLC no excederá el monto total pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal bajo la cual se presente la reclamación.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El servicio puede verse afectado por:

• Mantenimiento programado (notificado con anticipación razonable).
• Actualizaciones de software y mejoras de seguridad.
• Causas de fuerza mayor (desastres naturales, fallos de proveedores de infraestructura, etc.).
• Ataques cibernéticos o incidentes de seguridad.

No seremos responsables por pérdidas ocasionadas por la indisponibilidad temporal del servicio. Se recomienda al usuario mantener respaldos propios de su información crítica.

10. Terminación

Pixel Brew LLC se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a la plataforma, con o sin previo aviso, en caso de:

• Violación de estos Términos y Condiciones.
• Uso de la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
• Falta de pago de la suscripción tras el vencimiento del período de gracia.
• Solicitud de cierre de cuenta por parte del usuario.

Tras la terminación, se eliminarán sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, excepto cuando la ley exija su conservación.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Pixel Brew LLC, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso de la plataforma, (b) su violación de estos Términos, (c) su violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (d) la información que ingrese en la plataforma, incluyendo Pixel Data.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituirá la aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la plataforma y cancelar su suscripción.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que se aproxime lo más posible a la intención original.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pixel Brew LLC con respecto al uso de la plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo anterior, ya sea escrito u oral, relacionado con el mismo objeto.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será resuelta preferentemente de manera amistosa. En caso de no alcanzar un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Florida.

16. Contacto

Para cualquier duda, rectificación de datos o soporte legal relacionado con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: pixelbrewdeveloper@gmail.com
• WhatsApp: +1 (732) 755-8298